Hoe kan ik een kortingscode krijgen?

Schrijf je in op de NIO-nieuwsbrief, dan blijf je automatisch op de hoogte van exclusieve aanbiedingen, gave acties, nieuwe productlanceringen en heerlijke recepten.

De kortingscode werkt niet, hoe kan dat?

Zorg er voor dat je de code precies op dezelfde manier hebt ingevoerd als het voorbeeld aangeeft. Soms is een code eenmalig te gebruiken en is deze al gebruikt. Ook kan het zijn dat de kortingscode een bepaalde periode geldig was en dat de datum inmiddels is verstreken. Is dit allemaal niet aan de hand? Stuur dan een email naar sayhello@nio-adaptogens.nl voor extra assistentie.

Hoe kan ik een kortingscode toepassen?

Op de pagina 'shoppingbag' (winkelwagentje) staat een optie om een ​​korting toe te passen onder de lijst met producten die zich in je winkelwagentje bevinden. Voer de code in en klik op toepassen. Je zou de korting dan direct verwerkt moeten zien in je totale orderbedrag. 

Kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling is verzonden, wordt de track&trace code gemaild. Meestal is dit binnen 1 dag na plaatsing van de bestelling. Het kan iets langer duren als de bestelling vrijdagavond of tijdens het weekend is geplaatst. Als je deze bevestigingsmail niet hebt ontvangen (controleer voor alle zekerheid ook even je spambox!) stuur dan een mailtje naar sayhello@nio-adaptogens.nl. 

Verstuurt NIO internationaal?

Indien je in het buitenland woont en graag een bestelling wil plaatsen, kun je het beste even een mailtje sturen naar sayhello@nio-adaptogens.nl.

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

Bestellingen met een bedrag van €60 of meer worden binnen Nederland, België en Duitsland gratis verzonden. Voor bestellingen onder dit bedrag wordt een bijdrage in de verzendkosten berekend van €3,95.

Kan ik een artikel retourneren of ruilen?

Wanneer je niet tevreden bent met een product dat je hebt gekocht, kun je een e-mail sturen naar sayhello@nio-adaptogens.nl met 'RETOUR' in de onderwerpregel. Vermeld de productnaam en de reden waarom je het wilt terugsturen. Je krijgt daarna een retourlabel gemaild die je bij je retourzending doet.

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt bezorgd?

De meeste bestellingen worden op dezelfde dag nog verwerkt. Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, maandag er na verwerkt. NIO verzendt niet in het weekend of op feestdagen.

×
nl_NLDutch
nl_NLDutch en_GBEnglish
STAY TUNED AND GET 10% OFF YOUR FIRST PURCHASE
Stay tuned and get 10% off your first purchase. We'll keep you in the loop with our latest news, recipes, product information and special events.
    Subscribe